🛡️ Activación del Doble Factor de Autenticación (2FA)

Última actualización: 29 de enero de 2026
Categoría: Seguridad de la cuenta

📌 ¿Qué es el doble factor de autenticación?

El doble factor de autenticación (2FA) es una capa adicional de seguridad para proteger tu cuenta corporativa. Una vez activado, además de tu contraseña, deberás ingresar un código de verificación generado en tu teléfono móvil.

Este paso adicional previene accesos no autorizados, incluso si alguien conoce tu contraseña.

✅ ¿Quién debe activarlo?

Todo el personal de OSC Top Solutions Group que utilice una cuenta de Google Workspace debe activarlo obligatoriamente, como parte de nuestras políticas de seguridad.

🔐 ¿Cómo activarlo?

1. Accede a: https://myaccount.google.com
2. Haz clic en “Seguridad e inicio de sesión” en el menú lateral izquierdo.
3. Selecciona “Verificación en dos pasos”.
   
4. Ingresa tu contraseña si la solicita, de no hacerlo, continua con el siguiente paso.
5. Selecciona tu método de autenticación preferido:
   • Notificación de Google (Recomendado): Recibirás una notificación en tu teléfono.
   • App de autenticación: Como Google Authenticator.
   • Número de teléfono: Recibirás un código por mensaje de texto (menos seguro).
6. Sigue los pasos de verificación y luego haz clic en “Activar”.

📲 Recomendaciones

• Guarda los códigos de respaldo que Google te proporciona.
• Si cambias de dispositivo, transfiere la app de autenticación antes de eliminar el anterior.
• Usa Notificación de Google si tienes un smartphone Android o iPhone con cuenta sincronizada.

❓ ¿Qué hago si pierdo el acceso?

1. Usa un código de respaldo si lo tienes guardado.
2. Si no puedes acceder, abre un ticket en el portal de TI para restablecer tu método de verificación.

🧑‍💻 Soporte interno

En caso de dudas o errores durante el proceso, por favor abre un ticket en la categoría “Soporte” desde el portal interno de OSC Top Solutions Group.